Vous avez sûrement déjà vécu cette situation : vous utilisez une application sur votre smartphone Android et soudain, elle se ferme sans prévenir. Vous la relancez, mais le problème persiste. Vous essayez une autre application, mais elle aussi se bloque ou se ferme. Que se passe-t-il ? Pourquoi vos applications Android se ferment-elles sans cesse ? Et surtout, comment résoudre ce problème agaçant ?
Redémarrez votre appareil
La première chose à faire lorsque vos applications Android se ferment sans cesse est de redémarrer votre appareil. Cette solution simple permet de résoudre la majorité des problèmes, car elle libère la mémoire de votre smartphone et ferme les processus en arrière-plan qui peuvent interférer avec vos applications. Pour redémarrer votre appareil, appuyez longuement sur le bouton d’alimentation et sélectionnez Redémarrer. Lancez ensuite l’application qui posait problème et voyez si elle fonctionne correctement.
Voici d’autres conseils en vidéo :
Videz le cache de l’application
Le cache est un espace de stockage temporaire qui permet aux applications de charger plus rapidement et de conserver certaines données. Cependant, si le cache est trop plein ou corrompu, il peut provoquer des erreurs ou des fermetures inattendues des applications. Pour vider le cache d’une application, allez dans Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications (ou Informations sur l’application) et sélectionnez l’application qui se ferme sans cesse. Sélectionnez Stockage et cache et appuyez sur le bouton Vider le cache. Lancez et utilisez l’application pendant quelques minutes. Si le problème persiste, supprimez les données de stockage de l’application et réessayez.
Libérez de l’espace sur votre Android
Si votre smartphone Android manque d’espace de stockage, il peut avoir du mal à faire fonctionner vos applications correctement. En effet, les applications ont besoin d’un espace suffisant pour stocker leurs données et leurs mises à jour. Pour libérer de l’espace sur votre Android, vous pouvez supprimer les fichiers inutiles, les photos, les vidéos, les musiques ou les applications que vous n’utilisez pas. Vous pouvez aussi utiliser un outil de nettoyage comme Files by Google ou CCleaner pour optimiser votre espace de stockage.
Mettez à jour l’application qui pose problème
Une autre cause possible des fermetures intempestives des applications est un bug dans l’application elle-même. Les développeurs publient régulièrement des mises à jour pour corriger les bugs et améliorer les performances des applications. Il est donc important de garder vos applications à jour pour éviter les problèmes. Pour mettre à jour une application, allez dans le Play Store, appuyez sur le menu en haut à gauche et sélectionnez Mes jeux et applications. Recherchez l’application qui se ferme sans cesse et appuyez sur Mettre à jour si une mise à jour est disponible.
Réinstallez l’application
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinstaller l’application qui se ferme sans cesse. Cette opération permet de supprimer tous les fichiers associés à l’application et d’en installer une version propre. Pour réinstaller une application, allez dans Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications (ou Informations sur l’application) et sélectionnez l’application qui se ferme sans cesse. Appuyez sur Désinstaller et confirmez la désinstallation. Allez ensuite dans le Play Store et recherchez l’application que vous venez de désinstaller. Appuyez sur Installer et attendez que l’installation soit terminée.